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Suporte Técnico  FAQ - perguntas mais freqüentes> Perguntas técnicas - Resolução de monitor de vídeo

Como eu mudo a resolução da tela do meu computador para o iLúmina ser exibido corretamente?

Você pode facilmente mudar a resolução da sua tela para a configuração mínima requerida pelo iLúmina. Dessa forma, o iLúmina será exibido corretamente na sua tela e não mais exibirá a mensagem para mudar a resolução de tela toda vez que você inicializá-lo. Siga as etapas abaixo:

    1. Feche cada um dos programas que possam estar abertos no seu computador.
    2. Clique com o botão direito do mouse sobre um lugar vazio da Área de Trabalho.
    3. Selecione ítem PROPRIEDADES do menu.
    4. Na janela de "Propriedades de Vídeo", clique na lingueta "Configurações".
    5. No canto inferior esquerdo da janela, sob a área de "Resolução de tela", arraste o botão até os números de configuração indicarem 1024 por 768 pixels.
    6. Clique Aplicar e então clique OK.

Nesse ponto, dependendo da sua placa de vídeo, o windows pode pedir para você reinicalizar a máquina. Se positivo, reinicie. Depois de inicializado, proceda novamente com os passos de 1 ao 4 e verifique se a resolução da tela está mantida em 1024 por 768 pixels. Se estiver, você pode iniciar o iLúmina sem problema algum.

Abaixo, você pode ver como é a exibição correta do programa em um computador com a sua resolução de tela selecionada em 1024 x 768. Note que na parte superior da tela, existe uma barra branca e no canto direto, toda a área cinza com os respectivos nomes dos Módulos está sendo exibida.

Se o Windows permitir você selecionar a sua configuração em 1024 por 768 pixels mas ao reinicializar você nota que a configuração está de volta em 800 x 600 pixels, significa que muito provavelmente a sua placa de vídeo suporta a configuração de 1024 por 768 pixels mas o seu monitor não suporte. Você precisará contectar no seu computador um outro monitor que suporte a resolução de 1024 por 768 pixels.

Se o Windows não permitir você selecionar a configuração em 1024 por 768 pixels, significa que muito provavelmente a sua placa de vídeo e monitor não suportam a configuração de 1024 por 768 pixels. Você precisará contectar um monitor e uma placa de vídeo mais modernos que suportem a resolução de 1024 por 768 pixels.