E.17 - NOTA IMPORTANTE:
Incompatibilidade do Quicktime 7 com as mídias (animações, tour virtuais e vídeos) do iLúmina.

A Apple lançou o QuickTime na versão 7.0, com algumas novas implementações de funcionalidade. Mas, a recém lançada versão do Quicktime não roda arquivo de realidade virtual com múltiplos nós. O que significa que os tour virtuais do iLúmina não funcionam. Isso é um mau funcionamento dessa nova versão e no momento, aguardamos uma solução técnica da Apple. É possível que em algumas máquinas as animações também não funcionem


Para solucionar esse problema, você deve desinstalar o QuickTime 7.0 e instalar a versão fornecida nos discos de instalação do iLúmina que é a 6.3.

É conhecido que em algumas máquinas, a versão 6.3 pode não funcionar corretamente e nessas situações extremas, recomendamos a versão 6.5. Esse download pode ser efetuado à partir do link: http://www.apple.com/downloads/macosx/apple/quicktime652forwindows.html .

Para usuários de MAC OS X que terão que desinstalar o QuickTime 7.0, um aplicativo para desatualização pode ser encontrado no link: http://www.download.com/QuickTime-6-5-2-Reinstaller/3000-2200_4-10391519.html?tag=lst-0-1 .

Agradecemos a sua compreensão e esperamos que em breve a Apple possa estar resolvendo esse problema e disponibilizando uma nova atualização que corrija esse problema.