O instalador do iLumina congelou durante a instalação. Eu forcei o computador a desligar e agora não consigo re-instalar o iLúmina.

Se a instalação parece estar conelada, tente mover ou minimizar a janela de instalação na sua tela. Se você não conseguir mover ou minimizar, significa que o seu sistema não está congelado e a instalação está progredindo ainda que você não veja. O instalador está ainda trabalhando e organizando os arquivos. Alguns arquivos do iLúmina são muito grandes e o instalador requer tempo. A velocidade para completar esse segmento da instalação vai depender da capacidade do seu computador e não do disco do iLúmina.

Dependendo da velocidade do seu compudator (definidos pela velocidade do seu CD-ROM, Disco Rígido, Processador, RAM), a instalação dos CD-ROMs do iLúmina deve demorar cerca de 30 a 60 minutos efetuanto uma instalação completa dos 4 discos. Nós agradecemos a sua paciência durante a instalação e acreditamos que você apreciará grandemente todo o conteúdo do iLúmina.